Walmart USA se disculpa por este fracaso en sus servicios
Atención, clientes: Walmart, Estados Unidos, se disculpa por esta falla en sus servicios Hola ! Tu e-post ha sido
Hola ! Tu e-post ha sido registrado. Ahora puede elegir los boletines que desea recibir con la mejor información.
Bienvenido ! Has creado su cuenta a tiempo. Conozca y personalice su perfil.
Hola Klementin! El correo [email protected] no ha sido verificado. Por favor, verifica tu correo.
El anuncio de verificación se envía a
Consulte su bandeja de entrada y, si no, en su carpeta de correo no deseado.
Ya tiene una cuenta vinculada a El Tiempo, inicie sesión con ella y no se pierda todos los beneficios que tenemos para usted. Acceso
Walmart tuvo que disculparse públicamente con un cliente. Foto: Google Maps
EDITORActualizado:
«Llamé a la línea de servicio al cliente al menos nueve veces en un periodo de cuatro semanas. Nunca obtuve una solución durante todas esas interacciones. Hoy hice dos llamadas y hasta me colgó un ‘jefe adoptivo’,» se quejó el cliente en X, la plataforma anteriormente conocida como Twitter.
La compañía enfrenta problemas con su suscripción Plus. Foto:Tejer
El problema con Walmart impacta a sus clientes estadounidenses
Esta situación que llevó a las disculpas de Walmart ha contribuido al creciente descontento por la eliminación de un beneficio clave de Walmart Plus: la suscripción gratuita a Paramount Plus.
Los clientes ahora están intentando cancelar Paramount Plus y afirman que al hacerlo, su membresía completa se transfiere automáticamente a Walmart Plus, como se reporta en El Sol.
Un cliente expresó su exasperación: «¿Por qué es tan complicado cancelar Paramount sin perder toda la suscripción a Walmart Plus? ¿Lo hacen a propósito?» planteó en X.
Walmart Plus, el servicio de membresía que se presenta como competidor de Amazon Prime, ofrece a sus suscriptores beneficios como entregas gratuitas, descuentos en gasolina y acceso a la función de escaneo y compra, todo por 12.95 USD al mes o 98 USD al año.
Siga toda la información internacional en Facebook y Twitter o suscríbase a nuestro boletín semanal.
Regístrese en nuestros boletines y obtenga noticias directamente en su bandeja de entrada, ajustadas a sus intereses. Manténgase informado sobre lo que realmente le importa.
Síguenos en Google News. Siempre manténgase al día con las últimas noticias y análisis directamente en Google News.
Únase al canal de El Tiempo en WhatsApp para obtener actualizaciones sobre las noticias más relevantes del momento.
Manténgase informado con la aplicación de El Tiempo. Reciba las últimas noticias y análisis directamente en su dispositivo.
Información confiable a tu alcance. Suscríbete a El Tiempo y disfruta de nuestro contenido periodístico sin límites.
