su ensayo atacando el lujo – Desde dentro

Este jueves Zara reabrió su tienda en la Avenida Diagonal de Barcelona, ​​convertida en un ¿Cómo se llama un “boutique del autor«. El espacio de casi 1.000 metros cuadrados fue diseñado por el arquitecto belga Vincent Van Duysen, quien transformó el espacio en una secuencia de habitaciones inspiradas en una casa de lujo. Sofás, vitrinas, estantes de madera y metal, iluminación cálida y acabados mate crean una atmósfera de museo en la que las prendas se exhiben como obras de arte.

Van Duysen, responsable de las tiendas Ferragamo y Calvin Klein Jeans, ya había diseñado cuatro colecciones de Zara Home. Este es su primer proyecto de tienda completa para el grupo.

¿Por qué es importante?. Inditex admite implícitamente que su estrategia de tiendas físicas ya no se puede sostener como antes, pese al crecimiento del canal online. La nueva boutique en Barcelona supone un cambio: diferenciación no por volumen, sino por experiencia. El precio de las prendas es el mismo que cualquier otro de Zara, pero el packaging está pensado para competir con las marcas de lujo que dominan este mercado.

• Esta es la segunda tienda que Zara firma con un reconocido arquitecto la reapertura de la planta de Serrano en MadridDiseñado por Elsa Urquijo.
• La compañía también confirma que Barcelona es un lugar especial para ello: la ciudad alberga cinco marcas del grupo, entre ellas la propia Zara.

si pero. Inditex no tiene previsto replicar este modelo en toda su red. Roberto Martín, director de Zara en España, dejó claro que el concepto se limitará a localizaciones concretas, siempre adaptadas a la ciudad. La apuesta es arriesgada: Zara ha invertido más de lo habitual en una tienda que vende lo mismo que las demás y al mismo precio.

Entre líneas. El proyecto desvela la estrategia de Marta Ortega desde que asume la presidencia de Inditex: alejar a Zara del estigma moda rapida y acercarlo al territorio de alta costura rapida. La elección de Van Duysen no es casualidad. Firmar un contrato con un arquitecto de su nivel es exactamente lo que hacen Chanel, Dior o Louis Vuitton con Peter Marino. Zara introduce códigos de lujo sin aumentar los precios.

El contexto. Zara cerró los primeros seis meses de 2025 con su menor crecimiento trimestral desde la pandemia: las ventas subieron apenas un 0,89%, el menor de Inditex. La marca debe demostrar que puede mantener su posición de liderazgo más allá del volumen y la agitada rotación de productos.

Barcelona no es el único laboratorio. Inditex amplía su oferta buque insignia desde plaza catalunya hasta convertirla en una de las tiendas más grandes de la cadena a nivel mundial con más de 6.500 metros cuadrados.

ir más profundo. El interior se divide en una decena de estancias, cada una con su propio estilo, con un máximo de tres o cuatro elementos por referencia. Los muebles son parte de la colección. Zara Home+ de Vincent Van Duysen y esta a la venta. En la planta baja hay 16 vestuarios que desde fuera parecen armarios, pero en su interior hay cubículos con triple espejo e iluminación inteligente.

La señal de alarma. Si Zara no consigue construir una ventaja competitiva sostenible boutiquesHabrás desperdiciado recursos en un experimento estético que no mueve negocio.

• Marcas como H&M y Primark compiten en precio.
• Marcas de lujo, en exclusividad y artesanía.
• Zara intenta quedarse en el medio: precios asequibles con un enfoque premium.

Son boutiques del autor son su apuesta más visible por demostrar que ese equilibrio es posible. El mercado mostrará si ese es el caso.

Imagen destacada | Zara

En | La transformación digital de Inditex ya está aquí: la compañía genera cada vez más ventas con menos oficinas