¿Qué significa que una persona ayuda al camarero a recoger la mesa, según psicología?
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Cómo los camareros tratan mucho sobre la personalidad del restaurante. Foto: Getty Images/Istockphoto
EditorActualizado:
Desde el punto de vista emocional, que tiene una alta capacidad para ponerse en lugar del otro, llamado la empatía cognitiva y emocional tiende a mostrar este tipo de acciones espontáneamente. Para muchos investigadores, como los del Centro de Ciencias de Bienestar de la Universidad de California, Berkeley, estas personas también presentan niveles más altos de bienestar y satisfacción personal, exactamente debido al impacto positivo de sus gestos hacia los demás, e incluso esto sería un punto importante para las relaciones exitosas, ya que favorece la comprensión de las perspectivas, las necesidades y las intenciones de los demás.
Trata a alguien que te sirve, dice mucho sobre ti. Foto:Tejer
La teoría del camarero que revelaría características en su personalidad
Por otro lado, el pensamiento de que cómo tratamos a los demás, especialmente a aquellos que trabajan en servicio revelaría que nuestra verdadera personalidad fue popularizado por Bill Swanson, ex CEO de Raytheon. En su libro Las reglas no escritas para el liderazgo de Swanson, formuló lo que se conoce hoy como ‘La regla del camarero’ y planteó que «una persona que es amable contigo pero grosera con el camarero o con otros no es una buena persona«.
Entonces, ayudar al personal de servicio no sería simplemente un acto de cortesía. Puede ser interpretado como una selección clara de valores como empatía, humildad y respeto.
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