Cómo reclamar el dinero de su renfe, ouigo o iryo bils cuando hay retrasos y cancelaciones y cuánto hace en cualquier caso – Desde dentro

Explicaremos cómo son las condiciones para las condiciones Solicite dinero en sus trenes tarde. Hay pautas de remuneración para el momento en que los trenes tienen retrasos bastante largos en Renfe, Ouigo o IRO, a pesar de que las cantidades devueltas dependen de cada compañía.

En la mayoría de los casos el El 100% de su boleto con retrasos de más de 90 minutosAunque especificamos las reglas de cada empresa. El dinero que se le devolverá depende de cuán tarde su tren alcance la meta.

Además de lo que le diremos, debe saber que la legislación señala que las compañías tienen que ofrecerles un camino del camino en los 100 minutos posteriores al resultado planificado del tren tardío. De lo contrario, puede ir solo a un tren, entrenador o proveedor de autobuses diferente, y la compañía responsable de la demora debe reembolsar los «costos derivados necesarios, apropiados y apropiados».

Solicite sus boletos Renfe

Renfe tiene una obligación puntual por la que está comprometido Devolver el 100% del boleto con retrasos de más de 90 minutos. Este estándar se aplica a todos sus trenes de alto riesgo y de distancia larga, incluidos Ave, Avlo, Alvia, Euromed o Interidad. Y si el retraso es de 60 a 90 minutos, se devolverá el 50%.

En el caso de trenes de mediana distanciaEl 25% del costo del boleto se devolverá a un retraso de 15 minutos y al 50% si excede durante 30 minutos. En estos trenes, devuelva el 100% de su boleto cuando el retraso supera los 60 minutos. Puede solicitar una compensación después de 24 horas Desde la llegada del tren hasta un máximo de 3 meses para solicitarlo.

Solicite sus boletos Ouigo

OUIGO OFERTAS Un transporte alternativo En el caso de que se sufra una cancelación y le brinde un AMK de 30 días para cambiar el boleto sin cargo y sin ningún costo. Vamos, si ha renunciado a un tren, puede comprar el boleto para otro de Ouigo. Si lo compra, es más caro, no tiene que pagar la diferencia.

También se ofrece Un reembolso de la cancelaciónque pueden ser devueltos al mapa con el que lo compró o en forma de un cupón. En cuanto a las cantidades, El 100% se devuelve si el retraso excede los 90 minutosy 50% de 60 minutos.

Lo mejor es que el ouigo mismo Enviarle un correo electrónico cuando haya retrasosExplique los siguientes pasos. También puede acceder a la información en la sección Mis reservas de su sitio web dentro de un mes.

Solicite sus bolas IRO

IRO lo devolverá 100% de la factura con retrasos de más de 90 minutosy 50% de 60 minutos. La solicitud de reembolso puede hacerlo en su sitio web, su aplicación móvil o en las estaciones de tren.

En el caso de que el viaje no se realice, debe proporcionarle un tren orto o un medio de transporte para su elección si la cancelación se lleva a cabo en 48 horas antes del inicio del viaje de IROS. Si la cancelación está en las últimas 4 horas, también tiene derecho a una compensación por cantidades dobles del boleto.

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