Revolut planea un salto generacional en España: un ataque a la banca privada – Desde dentro

Revolut busca expertos en banca privada en España para construir su división de alto patrimonio desde cero. El proyecto se encuentra en la fase inicial, pero ya comenzaron las discusiones, se dice Extensión. Se trata del primer paso serio del neobanco británico hacia un segmento tradicionalmente reservado a la banca tradicional.

¿Por qué es importante?. El banco quiere competir con él. los líderes de este sector, Santander y CaixaBankque controlan más del 35% del gran mercado patrimonial en España. No es una pelea pequeña:

• Santander gestiona 195.000 millones de activos de clientes patrimoniales.
• CaixaBank supera los 181.000 millones.

Revolut quiere convencer a estos clientes de que abandonen relaciones bancarias de décadas en favor de una aplicación móvil.

El contexto. Los tipos de interés se han normalizado en Europa y los bancos tienen que compensar la pérdida de márgenes mediante comisiones. La banca privada es el negocio perfecto:

1. Alta rentabilidad.
2. Clientes menos sensibles al precio.
3. Relaciones duraderas.

Por eso todos quieren entrar o crecer en este segmento. Revolut llega tarde al banquete, pero si alguien puede ofrecer un menú diferente, es él.

Entre líneas. Hasta ahora, Revolut era el banco de Millennials y Generación Z. Los jóvenes que cambian divisas para viajar, invierten en criptomonedas, valoran la ausencia de comisiones y la agilidad digital. Ahora quiere administrar los bienes de sus padres.

Es un salto lógico pero complejo: de ser una alternativa juvenil a convertirse en gestor del patrimonio familiar establecido.

si pero. Hay otra lectura menos obvia. Los millennials, que llevan una década en Revolut, están envejeciendo y acumulando riqueza.

• Emprendedores que han vendido empresas.
• Profesionales con una sólida trayectoria.
• Inversores que han multiplicado el capital.

Revolut no sólo busca nuevos clientes, sino que también pretende retener a los clientes existentes antes de que pasen a la banca tradicional cuando necesiten servicios más sofisticados.

El giro estratégico. El fundador de Revolut, Nik Storonsky Lleva un año esperando este paso.. Lo presentó como un desarrollo natural: muchos clientes bancarios ya tienen grandes saldos y necesitan algo más que una cuenta corriente bien llena. Pero la realidad es más apremiante: Revolut necesita diversificar sus ingresos más allá de los productos transaccionales (cambio de moneda, tarjetas, cuentas). Su modelo funcionó para el cliente promedio. Ahora busque la variante con el valor más alto, porque ahí es donde reside el margen real.

la amenaza. La apuesta de Revolut no es sólo tecnológica, es generacional. El banco cree que los nuevos activos valoran más la agilidad y la innovación que tratar con un directivo en una oficina VIP.

La empresa también depende de su base de clientes jóvenes para madurar con ella, creando una transición natural hacia la banca privada.

¿Y ahora qué?. Plazos, requisitos de capital mínimo, lista de los servicios específicos que Revolut ofrecerá en banca privada… Aún queda todo por definir. También está por ver si el banco adoptará su modelo de otros mercados o adaptará su oferta a las características españolas.

Y, sobre todo, está por ver si será posible atraer profesionales de gran calidad y dispuestos a trabajar en una marca tecnológicamente fuerte pero sin grandes activos.

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